Aviso Legal y condiciones de uso y contratación
INTRODUCCIÓN
El presente documento tiene como finalidad establecer y regular las normas de uso, acceso y contratación del sitio web de Mila Haru, entendiendo por éste todas las páginas, contenidos, productos y servicios accesibles a través del dominio [TU DOMINIO].
El acceso y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento, ya que podrá ser actualizado o modificado cuando resulte necesario.
DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento del deber de información establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se facilitan los datos identificativos de la titular del sitio web:
Titular: Cristina Sanz / Mila Haru
NIF: [TU NIF]
Domicilio: [DOMICILIO FISCAL O PROFESIONAL]
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
Nombre comercial: Mila Haru
Dominio: [TU DOMINIO]
El acceso y/o utilización de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, quien acepta, desde dicho acceso y/o utilización, las presentes Condiciones Generales de Uso.
Estas condiciones serán aplicables con independencia de aquellas condiciones particulares que, en su caso, puedan establecerse para la contratación de determinados productos, experiencias, programas o servicios.
OBJETO Y USO DEL SITIO WEB
El sitio web de Mila Haru ofrece información relacionada con sus actividades profesionales, experiencias de escritura y exploración interna, productos digitales, contenidos formativos, propuestas creativas, acompañamientos, mentorías, servicios editoriales y otros productos o servicios relacionados con su actividad profesional.
El usuario se compromete a realizar un uso adecuado y lícito del sitio web y de sus contenidos.
Cuando para acceder a determinados productos, servicios, contenidos, formularios, suscripciones o comunicaciones sea necesario facilitar información personal, el usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa.
El usuario será responsable de cualquier información falsa o inexacta que facilite y de los perjuicios que ello pudiera ocasionar.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos incluidos en este sitio web, entre ellos textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, diseños, documentos, ejercicios, audios, vídeos, recursos descargables, metodologías, nombres comerciales, marcas, logotipos, estructura, composición y demás elementos, están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos contenidos pertenecen a Cristina Sanz / Mila Haru o se utilizan contando con los correspondientes derechos o autorizaciones.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición, comercialización o utilización, total o parcial, de los contenidos de este sitio web sin autorización previa y por escrito de su titular.
La adquisición de un producto, experiencia, programa, audio, documento o contenido digital no implica en ningún caso la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido.
El usuario adquiere únicamente un derecho de uso personal, privado y no transferible.
No está permitido compartir accesos, audios, PDFs, ejercicios, materiales, documentos o cualquier otro contenido adquirido con terceras personas, ni distribuirlos, venderlos, reproducirlos o utilizarlos con fines comerciales.
ESCRITURA ÁLMICA®
La denominación Escritura Álmica®, así como aquellos nombres, conceptos, metodologías o materiales específicamente identificados como propios de Mila Haru, forman parte de sus activos creativos y profesionales y se encuentran protegidos conforme a la normativa aplicable.
Su acceso o participación en una experiencia, programa o servicio no autoriza su reproducción, enseñanza, explotación comercial o utilización profesional sin autorización expresa.
PRODUCTOS Y CONTENIDOS DIGITALES
A través del sitio web podrán adquirirse productos y contenidos digitales tales como audios, experiencias de escritura guiada, PDFs, ejercicios, ebooks, recursos descargables, formaciones, talleres grabados y otros materiales digitales.
Las características concretas de cada producto, su contenido, precio y modalidad de acceso serán las indicadas en su correspondiente página de venta.
El usuario es responsable de comprobar, antes de formalizar la compra, que dispone de los medios tecnológicos necesarios para acceder correctamente al contenido.
PRECIO Y PAGO
Los precios correspondientes a cada producto o servicio serán los indicados en el sitio web en el momento de realizar la compra.
Los precios estarán expresados en euros y se indicará, cuando corresponda, la aplicación de los impuestos legalmente exigibles.
Mila Haru podrá modificar los precios de sus productos o servicios en cualquier momento. Cualquier modificación posterior no afectará a las compras ya formalizadas.
Para completar una compra, el usuario deberá seguir el procedimiento habilitado a tal efecto y facilitar los datos requeridos por la plataforma de pago.
La contratación no se considerará completada hasta que el pago haya sido correctamente procesado.
Los pagos estarán sujetos a las comprobaciones y autorizaciones de las entidades financieras o proveedores de pago correspondientes.
Mila Haru no será responsable de retrasos o imposibilidad de formalización de una compra cuando el pago no sea autorizado por la entidad correspondiente.
FACTURACIÓN
El usuario podrá solicitar la correspondiente factura facilitando los datos fiscales necesarios para su emisión.
Salvo que la normativa aplicable establezca otra cosa, las facturas podrán emitirse en formato electrónico.
El usuario es responsable de proporcionar datos fiscales completos y correctos.
DERECHO DE DESISTIMIENTO EN PRODUCTOS DIGITALES
Con carácter general, las contrataciones realizadas a distancia están sujetas a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
No obstante, la legislación establece excepciones al derecho de desistimiento cuando se trata del suministro de contenido digital que no se presta en un soporte material y su ejecución ha comenzado con el consentimiento previo del consumidor.
Por ello, cuando el usuario adquiera un producto digital de acceso inmediato, como audios, PDFs, ebooks, contenidos descargables, experiencias digitales o materiales similares, se le informará antes de finalizar la compra de que:
Está adquiriendo contenido digital sin soporte físico.
El acceso o descarga del contenido podrá comenzar inmediatamente después de la compra.
Una vez comenzado dicho acceso, y siempre que se hayan cumplido los requisitos legalmente establecidos, podrá perder su derecho de desistimiento respecto de ese contenido digital.
Cuando resulte legalmente necesario, se solicitará al comprador su consentimiento expreso y el reconocimiento de esta circunstancia antes de finalizar la compra.
CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Las condiciones de cancelación o devolución dependerán de la naturaleza del producto o servicio adquirido.
En los productos digitales cuyo acceso haya comenzado y respecto de los cuales el usuario haya prestado previamente el consentimiento exigido legalmente para perder el derecho de desistimiento, no procederá la devolución por el mero hecho de haber cambiado de opinión después de acceder al contenido.
Esto no afectará a los derechos que legalmente correspondan al consumidor cuando exista un defecto, incumplimiento o cualquier otra circunstancia protegida por la legislación vigente.
Los servicios individuales, mentorías, programas, acompañamientos, servicios editoriales, talleres o experiencias en directo podrán estar sujetos a sus propias condiciones específicas de contratación, cancelación y devolución, que serán comunicadas antes de realizar la contratación.
ACCESO A LOS CONTENIDOS
El acceso a determinados productos digitales podrá realizarse mediante correo electrónico, página privada, enlace, plataforma externa u otro sistema indicado en el momento de la compra.
Los enlaces o accesos facilitados al comprador son personales y no podrán ser compartidos con terceras personas.
Mila Haru podrá adoptar las medidas razonablemente necesarias cuando detecte un uso fraudulento, una distribución no autorizada de sus contenidos o un incumplimiento de las presentes condiciones.
NATURALEZA DE LOS CONTENIDOS Y SERVICIOS
Los contenidos ofrecidos por Mila Haru tienen carácter educativo, creativo, reflexivo y de desarrollo personal.
Las propuestas, ejercicios, audios, escritos, reflexiones y experiencias ofrecidas tienen como finalidad favorecer la exploración personal y creativa de cada participante.
No constituyen asistencia médica, psicológica, psiquiátrica ni sanitaria y no sustituyen el diagnóstico, tratamiento, asesoramiento o seguimiento de profesionales sanitarios cualificados cuando éstos sean necesarios.
Cada usuario es responsable de decidir cómo utiliza e integra los contenidos y propuestas ofrecidos.
Mila Haru no garantiza resultados concretos derivados de la compra de un producto, participación en una experiencia, realización de ejercicios o contratación de un servicio, ya que los resultados dependen también de circunstancias y decisiones individuales.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Mila Haru realiza esfuerzos razonables para que la información y los contenidos de este sitio web sean adecuados y estén actualizados.
No obstante, no puede garantizar la inexistencia absoluta de errores, interrupciones técnicas, incompatibilidades, incidencias en plataformas externas o fallos ajenos a su control.
Tampoco será responsable de los daños derivados de circunstancias imputables a terceros, proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios de alojamiento, servicios de correo electrónico u otros sistemas externos utilizados para la prestación de sus servicios.
Cuando el sitio web contenga enlaces a páginas externas, Mila Haru no será responsable de sus contenidos, funcionamiento, políticas o condiciones.
TESTIMONIOS
En este sitio web podrán publicarse testimonios, experiencias u opiniones de personas que hayan participado en programas, experiencias o servicios de Mila Haru.
Estos testimonios reflejan experiencias personales e individuales y no constituyen una garantía de que otras personas obtengan los mismos resultados.
Siempre que resulte exigible, los testimonios se utilizarán contando con la correspondiente autorización.
MODIFICACIÓN DE CONTENIDOS Y SERVICIOS
Mila Haru se reserva el derecho de modificar, actualizar, ampliar, eliminar o sustituir contenidos, productos, servicios, características, precios o elementos del sitio web cuando resulte necesario.
Estas modificaciones no afectarán a los derechos ya adquiridos por los usuarios respecto de contrataciones previamente formalizadas, salvo cuando resulte indispensable por motivos técnicos, legales o de fuerza mayor.
DERECHO DE EXCLUSIÓN
Mila Haru podrá restringir o retirar el acceso al sitio web, productos, servicios o contenidos a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones, vulneren los derechos de propiedad intelectual, compartan fraudulentamente contenidos o hagan un uso ilícito o abusivo de los recursos proporcionados.
PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula específicamente en la Política de Privacidad de este sitio web.
La utilización de cookies y tecnologías similares se encuentra regulada en la correspondiente Política de Cookies.
Ambos documentos forman parte de la información legal disponible en el sitio web.
MODIFICACIONES DE LAS PRESENTES CONDICIONES
Mila Haru podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legislativos, modificaciones de los servicios, nuevas funcionalidades del sitio web o cambios en su actividad profesional.
La versión aplicable será aquella que se encuentre publicada en el sitio web en cada momento.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente.
En caso de controversia, serán de aplicación las normas legalmente establecidas en materia de competencia judicial y protección de consumidores y usuarios.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente, sin que estas condiciones puedan limitar los derechos que legalmente le correspondan.
CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones, con una compra o con el funcionamiento del sitio web, puede contactar a través de:
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
Última actualización: septiembre de 2026.